Réponse aux demandes de contact – intérêt légitime
Gestion des devis / commandes – exécution du contrat
Envoi de newsletter – consentement (opt-in)
Statistiques & sécurité – intérêt légitime
4) Durée de conservation
Prospects : 3 ans après dernier contact
Clients / facturation : 7 ans (obligations comptables)
Newsletters : jusqu’à désinscription
Données de navigation : selon la politique de cookies
5) Destinataires
Services internes habilités
Hébergeur, outils de newsletter, analytics, conformité RGPD
6) Transferts hors UE
Si applicable, garanties contractuelles selon RGPD (SCC) ou décision d’adéquation.
7) Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité. Contact : info@sogreen.be Autorité de Protection des Données (APD) – Bruxelles
8) Cookies & traceurs
Utilisation de cookies techniques, analytiques (ex. Google Analytics) et potentiellement marketing (ex. Meta Pixel). Consentement via bandeau, modification possible à tout moment via l’outil de gestion des cookies.
9) Sécurité
HTTPS, mises à jour régulières, sauvegardes, accès limités.
10) Newsletter
Double opt-in recommandé, désinscription via lien dans chaque e-mail.
11) Modifications
Date en tête de page indique la dernière révision.